Dalam dunia bisnis lokal di Makassar, nama Sitti Mayasari dikenal sebagai sosok pebisnis wanita yang gigih dan penuh inspirasi. Berkat dedikasi serta kerja kerasnya, ia berhasil mendirikan Mayasari Mart, sebuah toko kelontong yang kemudian berkembang menjadi salah satu usaha retail yang dikenal luas di Sulawesi Selatan.
Kisah Sitti Mayasari dimulai dari lingkungan keluarga sederhana di Makassar. Setelah menyelesaikan pendidikan menengah, ia sempat merasa bingung harus memulai dari mana dalam membangun kehidupan ekonomi yang lebih baik. Namun, tekad membantunya untuk terus mencoba dan tak mudah menyerah.
Sitti awalnya menjalankan usaha kecil-kecilan, seperti menjual makanan ringan dan kebutuhan rumah tangga secara online maupun offline. Berkat ketekunan dan kejelian dalam melihat peluang, usaha sederhana itu semakin berkembang, terutama setelah ia berhasil mengelola keuangan dan stok barang dengan baik.
Tahun 2017 menjadi titik balik bagi Sitti Mayasari. Ia memutuskan untuk membuka toko kelontong yang diberi nama Mayasari Mart di lokasi strategis di Jalan Pengayoman, Makassar. Toko tersebut mulai dikenal karena menyediakan berbagai kebutuhan pokok, dengan pelayanan ramah dan harga bersaing.
Tidak mudah bagi Sitti dalam menghadapi persaingan dengan supermarket besar. Namun, ia menawarkan kelebihan seperti produk lokal berkualitas, harga terjangkau, dan sistem layanan yang lebih personal. Mayasari Mart juga berinovasi dengan menyediakan layanan pesan antar khusus untuk wilayah Makassar dan sekitarnya.
Sitti Mayasari sangat memperhatikan kualitas produk yang dijual. Untuk itu, ia memilih pemasok lokal dan memastikan barang yang ia jual selalu segar dan aman. Selain itu, Sitti menerapkan beberapa strategi berikut:
Inovasi lain yang diterapkan oleh Mayasari adalah aplikasi sederhana untuk pemesanan barang. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat memilih produk dan melakukan pembayaran digital dengan mudah, sehingga membantu masyarakat dalam beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
Tidak hanya fokus pada keuntungan bisnis, Sitti Mayasari juga berperan dalam mendukung masyarakat sekitar. Ia selalu berusaha membantu tetangga yang membutuhkan, seperti memberikan donasi bahan pokok kepada keluarga kurang mampu, serta menyediakan peluang kerja bagi ibu-ibu yang ingin mencari tambahan penghasilan.
Melalui program Sembako Peduli , Mayasari Mart secara rutin menyalurkan paket sembako kepada warga kurang mampu di Makassar. Program ini menjadi salah satu bentuk kepedulian sosial yang menginspirasi toko-toko lain, sehingga tercipta ekosistem usaha yang tidak hanya profit oriented, tetapi juga punya tanggung jawab sosial.
Pada awal pandemi COVID-19, usaha Mayasari Mart sempat mengalami penurunan omzet karena pembatasan sosial. Ditambah dengan naiknya harga bahan pokok dan logistik, Sitti Mayasari harus berpikir kreatif. Ia memperkuat layanan online, memperluas kerjasama dengan pemasok lokal, dan membuat program belanja hemat agar pelanggan tetap loyal.
Selain tantangan ekonomi, Sitti juga harus menghadapi tantangan budaya dan sosial di mana perempuan pebisnis sering dianggap kurang kompeten. Dengan semangat dan hasil nyata, ia mampu membuktikan bahwa gender bukanlah penghalang untuk meraih kesuksesan dalam bisnis.
Berkat dedikasinya, Sitti Mayasari beberapa kali menerima penghargaan dari pemerintah daerah Makassar serta asosiasi perdagangan setempat. Pada tahun 2021, ia dinobatkan sebagai Pengusaha Wanita Inspiratif Sulawesi Selatan yang berperan aktif membangun UMKM dan mendukung ekonomi masyarakat lokal.
Toko Mayasari Mart juga pernah mendapat penghargaan sebagai Toko Kelontong Terbaik Makassar versi komunitas konsumen. Kepercayaan pelanggan semakin meningkat dan membuat usaha Sitti berkembang pesat, dengan rencana membuka cabang baru di beberapa wilayah kota.
Sitti Mayasari sering membagikan kisahnya di seminar-seminar kewirausahaan, terutama untuk anak muda dan perempuan. Baginya, masa depan diciptakan oleh keberanian mencoba dan konsistensi kerja keras. Ia mengajak generasi muda di Sulawesi Selatan agar jangan takut memulai usaha, meskipun dari hal sederhana.
Sitti juga menekankan pentingnya membangun jaringan, belajar dari pengalaman, serta tidak malu meminta bantuan kepada sesama pelaku bisnis. Dengan terus memperluas relasi, akan muncul banyak peluang untuk berkembang dan berinovasi.
Saya percaya setiap orang bisa sukses jika ada kemauan, kerja keras, dan semangat berbagi. Jangan pernah takut gagal, karena setiap kegagalan adalah pelajaran berharga. Jadilah pelaku usaha yang jujur, bermanfaat, dan selalu mengutamakan kualitas, ungkap Sitti Mayasari dalam salah satu wawancara media lokal.
Melihat perkembangan usaha yang pesat, Sitti Mayasari berencana memperluas Mayasari Mart di Makassar serta membuka cabang di kota lain di Sulawesi Selatan. Selain itu, ia ingin memperbesar kontribusi sosial melalui pelatihan keterampilan, khususnya bagi ibu rumah tangga dan masyarakat prasejahtera.
Digitalisasi usaha menjadi visi ke depan agar Mayasari Mart mampu melayani masyarakat dengan lebih cepat, efisien, dan nyaman. Dengan menggabungkan tradisi dan teknologi, Sitti berharap usaha kelontong lokal bisa bersaing di era modern tanpa kehilangan nilai kekeluargaan dan gotong royong.
Kisah sukses Sitti Mayasari dan Mayasari Mart menjadi inspirasi nyata bagi banyak orang di Makassar dan Indonesia. Dengan modal tekad, kerja keras, dan inovasi, usaha kelontong kecil dapat berkembang menjadi bisnis yang bermanfaat serta berkontribusi besar bagi masyarakat sekitar. Sitti Mayasari membuktikan bahwa perempuan juga bisa menjadi pelaku usaha yang unggul dan membawa perubahan positif.
Kesabaran dalam menghadapi tantangan, ketekunan dalam bekerja, dan kepedulian sosial merupakan kunci utama dalam membangun usaha yang langgeng dan memberi dampak luas. Sitti Mayasari dan Mayasari Mart adalah bukti bahwa mimpi dan harapan bisa diwujudkan jika kita pantang menyerah dan terus berusaha.